一、为方便居民，可提供预约服务。
二、居民通过登记或电话提前预约的，按照预约的时间和方式提供便利的服务。
三、情况特殊，需要联合上门服务的，可由片区包干责任人与相关业务条线工作人员共同前往办理。
四、公开预约服务电话：85105167

一、“办事预约服务”是指服务对象对本社区联系工作，可提前进行预约的一项便民服务制度。
二、服务对象可以来函、来电或直接上门等方式预约相关人员，被预约的社区工作人员应热情接待，将预约人、被预约人、预约时间、预约内容等详细登记在册，并及时作出安排，责任落实到人，
三、违诺处理：社区工作人员爱工作中有冷漠、傲慢的态度和行为，应给予批评教育；无正当理由，不按预约时间办理的给及批评教育，造成不良影响的给予效能告诫。
四、投诉办法：本社区设有年审组，若发现本社区工作人员有违诺行为的，请拨打电话85105167向社区内审组投诉。